हेल्पलाइन नंबर पर भी कोई यह बताने वाला नहीं मिला कि क्या कारण है
देहरादून। आगामी 25 अप्रैल से शुरू होने वाली केदारनाथ यात्रा की लिए आज से शुरू होने वाली हेली सेवाओं के लिए बुकिंग साइट खुलते ही क्रैश हो गई। हेली सेवाओं की टिकट बुकिंग के लिए सरकार द्वारा आईआरसीटीसी को अधिकृत किया गया था। लेकिन तय तारीख और समय के अनुसार आज से ऑनलाइन होने वाली इस बुकिंग की साइट खुलने के साथ ही क्रैश हो गई जिसके कारण बुकिंग कराने वाले श्रद्धालु परेशान दिखे।
आईआरसीटीसी द्वारा आज दोपहर 12 बजे से ऑनलाइन बुकिंग शुरू की जानी थी, जिसकी सारी तैयारी पूरी करने की बात आईआरसीटीसी के अधिकारियों द्वारा की जा रही थी। उल्लेखनीय है कि हैली सेवाओं की टिकटों में ब्लैक मेलिंग की शिकायतें मिलने के बाद सरकार द्वारा पहली बार ऑनलाइन हेली सेवा टिकट बुकिंग की व्यवस्था की गई थी। लेकिन आईआरसीटीसी कि जिस वेबसाइट से बुकिंग कराने की व्यवस्था की गई थी वह पहले ही दिन पहले ही दौर में फेल हो गई। सरकार ने व्यवस्था की थी कि सिर्फ यात्रा के पंजीकरण कराने वाले यात्री हेली सेवा का टिकट ऑनलाइन बुक करा सकेंगे। एक आईडी पर 6 लोगों के अधिकतम टिकट बुक कराए जा सकते थे। इन हेली सेवाओं के लिए गुप्तकाशी, फाटा और सिरसी से किराए भी तय कर दिए गए थे। लेकिन ऑनलाइन बुकिंग की व्यवस्था के फेल होने से श्रद्धालुओं को निराशा हुई है। वह आईआरसीटीसी द्वारा दिए गए तीन हेल्पलाइन नंबरों पर संपर्क कर कारण जानने की कोशिश करते रहे लेकिन हेल्पलाइन नंबरों पर भी कोई संपर्क नहीं हो सका। यात्रियों को यह बताने के लिए कोई जरिया नहीं मिल पाया जिससे वह यह जान सके कि क्या दिक्कत है और अगर कोई तकनीकी दिक्कत है तो वह कब तक दूर होगी। पहले फेज में 25 से 30 अप्रैल तक बुकिंग होनी थी।
